Вакансии
Администратор отеля
Зарплата – 100 000 драм в месяц
Полный рабочий день – 4 — 5 дней в неделю
Льготы включают оплачиваемые отпуска
Необходимые Квалификации:
- Диплом университета или эквивалент со стажем работы не менее одного года;
- Опыт ведения электронных систем баз данных и Microsoft Office Suite;
- Свободное владение армянским, русским и английскими языками;
- Профессиональный внешний вид;
- Твердые устные и письменные коммуникативные навыки;
- Способность быть находчивым и активным в решении спонтанно возникших
вопросов; - Способность организовывать, справляться с многозадачностью, расставлять
приоритеты и поддерживать равновесие в стрессовых ситуациях. - Навыки высококачественного обслуживания клиентов.
- Кандидат должен быть профессиональным, вежливым, детально ориентированным,
культурно компетентным и иметь сильные организационные навыки.
Функции и обязанности:
- Приветствие и регистрация гостей отеля
- Отвечать на любые просьбы и вопросы гостей
- Предоставлять высококаественное обслуживание гостям отеля
- Поддерживать идеальный порядок на ресепшене
- Эксплуатация компьютерных программ и многоуровневых телефонных систем
- Вести гостевые записи и делать бронирования
- Выполнять базовые обязанности кассира и счетовода
- Свяызываться с необходимым персоналом для решения возникших проблем, с целью обеспечения комфорта для гостей.
Для подачи заявки отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на эл. почту hr@dommoskvy.am. В сопроводительном письме предоставьте три профессиональные ссылки с адресами электронной почты.
Позиция доступна с 1 декабря 2020 года.
Hotel Receptionist Job Summary
Salary — 100 000 AMD Monthly
Full Time Basis – 4 or 5 days per week
Benefits include paid holidays
Required Qualifications:
- University diploma or equivalent with at least one year of office experience;
- Proficient with electronic database systems and Microsoft Office Suite;
- Fluent knowledge of Russian, English and Armenian
- Professional appearance;
- Solid communication skills both written and verbal;
- Ability to be resourceful and proactive in dealing with issues that may arise;
- Ability to organize, multitask, prioritize and maintain poise in stressful situations.
- Excellent customer service required for this position.
- Candidate must be professional, courteous, detail oriented, culturally competent and have strong organizational skills.
Hotel Receptionist Duties and Responsibilities:
- Greet and check-in hotel guests;
- Answer any questions or concerns of hotel guests
- Provide an outstanding guest experience
- Maintain an orderly front desk
- Operate computer programs and multi-line phone systems
- Maintain guest records and book reservations
- Complete basic cashier and bookkeeping responsibilities
- Contact necessary staff to solve problems when challenges arise, ensuring guest comfort
TO APPLY: Submit resume or CV and cover letter to sales@dommoskvy.am. In your cover
letter, provide three professional references with email addresses.
Position available starting December 1, 2020